Optimasi Sistem Pada Divisi Operasional Gudang Perusahaan Freight Forwarding Dengan Metode Business Process Improvement

1. Proses bisnis Inbound saat ini membutuhkan waktu 1500 menit untuk 20 transaksi, dengan permasalahan pada eksekusi proses pada admin dan pengecekan barang yang terlalu lama. Proses bisnis storage saat ini membutuhkan waktu 655 menit untuk 50 proses dengan permasalahan pada proses waktu pencarian barang yang terlalu lama. Proses bisnis outbound membutuhkan waktu 6040 menit dengan permasalahan aktifitas pencarian barang dan pembuatan surat jalan keluar yang lama sehingga menyebabkan waktu tunggu sopir yang terlalu lama. 2. Proses bisnis usulan setelah dilakukan evaluasi Bussiness Process Improvement(BPI), menghasilkan proses bisnis Inbound usulan lebih cepat 44%, proses bisnis storage lebih cepat 50%, proses bisnis outbound lebih cepat 27%. 3. Model bisnis usulan inbound yaitu menambahkan 1 personel checker dan penambahan spesifikasi computer untuk mempercepat proses. Model bisnis usulan proses storage yaitu dengan penambahan langkah kerja pencatatan lokasi untuk mempercepat proses pengambilan barang. Model bisnis usulan outbound yaitu dengan terintegrasinya data Surat Perintah Kerja dari Account Officer dan Admin gudang guna mempercepat proses pembuatan surat jalan.