Pengaruh E-Marketing Intellegence, E-Service Marketing, Dan E-Trust Marketing Terhadap Customer Loyalty Melalui Customer Satisfaction Pada Pelanggan Shopee Di Universitas Wijaya Putra Surabaya

Winda, Sari (2019) Pengaruh E-Marketing Intellegence, E-Service Marketing, Dan E-Trust Marketing Terhadap Customer Loyalty Melalui Customer Satisfaction Pada Pelanggan Shopee Di Universitas Wijaya Putra Surabaya. Undergraduate thesis, Universitas Wijaya Putra.

[thumbnail of Pengaruh E-Marketing Intellegence, E-Service Marketing, Dan E-Trust Marketing Terhadap Customer  Loyalty Melalui Customer Satisfaction Pada Pelanggan Shopee Di Universitas Wijaya Putra Surabaya] Text (Pengaruh E-Marketing Intellegence, E-Service Marketing, Dan E-Trust Marketing Terhadap Customer Loyalty Melalui Customer Satisfaction Pada Pelanggan Shopee Di Universitas Wijaya Putra Surabaya)
0110000001820.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis Layanan Pemasaran, Kepercayaan Pemasaran Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan, melalui Kepuasan pelanggan pada pelanggan Shopee di Universitas Wijaya Putra Surabaya jumlah responden pada penelitihan ini adalah 110 orang terdiri dari 22laki-laki dan 88 perempuan. Analisis data mengunakan stastic dengan alat bantu SPSS. Berdasarkan hasil keluruhan analisis data dapat diketahui variabel Emarketing Intellence diketahui secara parsial dan silmutan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: E-Marketing Intellegence, Layanan Pemasaran, Kepercayaan Pemasaran, Kepuasan pelanggan, Loyalitas Pelanggan
Subjects: H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
H Social Sciences > HF Commerce
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Department: S1 - Manajemen
Depositing User: Perpus UWP .
Contributors:
Contribution
Name
NIDN
Email
Thesis advisor
Chandra, Kartika
0713048304
Date Deposited: 12 Mar 2025 05:43
Last Modified: 12 Mar 2025 05:44
URI: https://repository.uwp.ac.id/id/eprint/777

Actions (login required)

View Item
View Item