Pengaruh Personal Selling, Display, Dan Digital Marketing Teradap Keputusan Pembelian Melalui Kepuasan Konsumen Pada Nisrina Mart Kota Surabaya

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis Pengaruh Personal selling Display dan Digital Marketing terhadap keputusan pembelian Melalui Kepuasan Konsumen. Metode Pengambilan Sampel menggunakann Purposive Sampling. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 100 Responden pelanggan dari Nisrina mart. Ruang lingkup penelitian ini hanya pada variabel-variabel yang berkaitan dengan Personal selling Display dan Digital Marketing terhadap keputusan pembelian Melalui Kepuasan Konsumen. Pendekatan dari penelitian ini adalah metode pendekatan Kuantitatif. Teknik analisa data penelitian ini Menggunakan metode Partial Least Square (PLS) dengan program aplikasi Smart PLS 3.0 yang meliputi dari proses Perancangan Model Struktur Inner Model, Model Struktur Outer Model dan pengujian Hipotesis (Resampling Bootstrapping). Dari hasil hipotesis menunjukan variabel Display dan Digital Marketing mempunyai pengaruh langsung dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian dan Kepuasan Konsumen berpengaruh dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen karena nilai t-statistik (>1,96) dan p-value (<0,05). Sedangkan Personal sellimg tidak berpengaruh secara langsung dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian.
Kata kunci: Personal Selling, display, Digital Marketing.