Siti, Nur Aida (2020) Pengaruh Store Atmosphere Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Oriflame Surabaya Pusat. Undergraduate thesis, Universitas Wijaya Putra.
![[thumbnail of Pengaruh Store Atmosphere Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Oriflame Surabaya Pusat]](https://repository.uwp.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
0110000002235.pdf
Restricted to Registered users only
Download (1MB) | Request a copy
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : (1) Pengaruh store atmosphere terhadap kepuasan konsumen Oriflame, (2) Pengaruh kualitas produk terhadap Kepuasan Konsumen, (3) Pengaruh store atmosphere dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda dengan menggunakan sampel sebanyak 100 orang responden yang merupakan konsumen dari Oriflame Surabaya Pusat. Berdasarkan hasil penelitian bahwa (1) variabel store atmosphere berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, (2) variabel kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, (3) variabel store atmosphere dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen,
Kata Kunci : Store Athmosphere,Kualitas Produk dan Kepuasan Konsumen.
Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Store Athmosphere,Kualitas Produk dan Kepuasan Konsumen. |
Subjects: | H Social Sciences > HA Statistics H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HC Economic History and Conditions H Social Sciences > HF Commerce |
Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen |
Department: | S1 - Manajemen |
Depositing User: | Perpus UWP . |
Contributors: | Contribution Name NIDN Email |
Date Deposited: | 04 Mar 2025 04:30 |
Last Modified: | 04 Mar 2025 04:31 |
URI: | https://repository.uwp.ac.id/id/eprint/299 |