Analisis Pengaruh Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Konsumen Membeli Buku Terbitan Pt.Gramedia Pustaka Utama Di Toko Buku Gramedia Pakuwon Surabaya

Keputusan pembelian dipengaruhi oleh beberapa faktor antara lain adalahharga, produk, dan promosi dimana dari faktor-faktor tersebut memiliki tujuanpenelitian yang berpengaruh secara simultan dan parsial atas respon keputusanpembelian. Teknik pengambilan sampel ditentukan oleh penulis dengan jumlahresponden sebesar 100 orang. dimana metode yang digunakan memakai ujivaliditas dan uji reliabilitas selain itu obyek penelitian meliputi toko buku Gramedia Pakuwon Surabaya, tanpa membedakan jenis kelamin, usia, danpekerjaaan mereka, seluruhnya adalah para pengunjung toko buku Gramedia yangmembeli produk-produk terbitan Gramedia Pustaka Utama. Metode analisis yangdigunakan regresi linier. Pengujian hipotesis menggunakan uji F dan uji t padataraf nyata 5 % Hasil penelitian Menunjukkan bahwa produk, harga, promosiberpengaruh bersama-sama terhadap keputusan konsumen dalam memilih produkGramedia Pustaka Utama dari hasil uji itu ternyata variabel promosi berpengaruhdominan di toko buku Gramedia Pakuwon, Surabaya. Penerbit Gramedia PustakaUtama sebaiknya selalu memperhatikan pengembangan faktor promosi, karenadari hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi berpengaruh parsial terhadapkeputusan konsumen dalam melakukan pembelian buku di Gramedia Pakuwon,Surabaya. Kata kunci : Produk, Harga, Promosi, dan keputusan konsumen.