Analisa Efektifitas Penggunaan Sistem E-FilingTerhadap Kemudahan Pelaporan SPT Tahunan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada KPP Pratama Surabaya Krembangan

Modernisasi perpajakan dalam pelaporan SPT Tahunan dengan menggunakan sistem E-Filing yang berteknologi berbasis online provider yang ada pada saat ini diharapkan mampu memberikan kemudahan bagi wajib pajak orang pribadi sekaligus guna meningkatkan pelayanan perpajakan oleh Kantor Pelayanan Pajak yang berdiri dibawah naungan Direktorat Jendral Pajak baik dari segi kualitas dan waktu. Pemberlakuan E-Filing juga diharapkan dapat meningkatkan mekanisme kontrol yang lebih efektif ditunjang dengan penerapan kode etik pegawai Direktorat Jendral Pajak yang mengatur perilaku pegawai dalam melaksanakan tugas. Tujuan diperbaruinya sistem pelaporan SPT Tahunan oleh Direktorat Jenderal Pajak diharapkan dapat meningkatkan ketertiban akan pajak dan tingkat kepercayaan masyarakat terhadap administrasi perpajakan serta kemudahan melaporkan perpajakan terutama di KPP Pratama Surabaya Krembangan. Dari hasil penelitian dan 3 pengujian, dapat diketahui bahwa sistem e-Filing sangat efektif untuk digunakan sebagai sistem pelaporan SPT Tahunan WPOP di KPP Pratama Surabaya Krembangan dengan tingkat efektifitas 213.978 lebih besar dari manual yang hanya 104.615.
Kata Kunci : Modernisasi, e-Filing, Online Provider