Analisa Strategi Pemasaran Produk Murabahah dalam meningkatkan outstanding pembiayaan PT. BPRS Amanah Sejahtera

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan strategi pemasaran produk Murabahah dalam meningkatkan outstanding beserta faktor pendukung dan faktor penghambatnya di PT. BPRS Amanah Sejahtera Cabang Lamongan. Jenis Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan interpretasi pemahaman subjektif informan yang kemudian diikuti reflektifitas peneliti. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah dengan wawancara dan observasi. Dan teknik analisa data pada penelitian ini terdiri dari, yaitu: pengumpulan data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dalam memasarkan produk PT. BPRS Amanah Sejahtera menggunakan bauran pemasaran jasa atau 7P meliputi produk yaitu produk murabahah dengan akad jual beli dan angsuran bersifat flat, harga yaitu rate margin yang bersaing, distribusi yaitu memiliki distribusi yang strategis, promosi yaitu dengan menggunakan iklan, personal relation, sales promotion, public relation, orang yaitu sikap dan perilaku pegawai dalam memberikan pelayanan, proses yaitu proses dalam penyaluran produk pembiayaan, layanan pelanggan yaitu pelayanan bank terhadap nasabah. Sehingga mengalami peningkatan outstanding pembiayaan di PT. BPRS Amanah Sejahtera Cabang Lamongan.