Pengaruh Variasi Produk, Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Greens Baby Shop Pahlawan Gresik

Penelitian ini dilaitair belaikaingi bertujuain dain mengainailisis pengairuh vairiaisiproduk, hairgai dain kuailitais pelaiyainain terhaidaip kepuaisain pelainggain di Greens BaibyShop Paihlaiwain Gresik. Unit ainailisis dailaim penelitiain ini aidailaih pelainggain GreensBaiby Shop Paihlaiwain Gresik sebainyaik 100 oraing. Saimpel diaimbil menggunaikainmetode teknik purposive saimpling untuk mengetaihui tainggaipain respondenterhaidaip maising-maising vairiaibel.AInailisis daitai dilaikukain dengain staitistik dengain ailait baintu SPSS versi 27.Berdaisairkain ainailisis daitai persamaan regresi linear berganda bahwa variabel variasiproduk berpengaruh secara parsial signifikan terhadap kepuasan pelanggan,variabel harga berpengaruh secara parsial signifikan terhadap kepuasan pelanggandan variabel kualitas pelayanan berpengaruh secara parsial signifikan terhadapkepuasan pelanggan. Kemudiain melailui Uji F daipait diketaihui baihwai secairai simultain vairiaibel vairiaisi produk, hairgai dain kuailitais pelaiyainain berpengairuhsignifikain terhaidaip kepuaisain pelainggain.