Pengaruh Strategi Pemasaran Dan Kualitas Pelayanan Dalam Meningkatkan Volume Penjualan Toko Spareparts Axera Motor Jl.Balongsari Tama No.80 Surabaya

Penelitian dalam skripsi ini dilatar belakangi oleh fenomena semakin banyaknya Toko Spareparts Motor yang sejenis di sekitar daerah Balongsari Tama,.Persaingan yang semakin ketat sehingga pihak Manajemen Toko Spareparts Axera Motor harus mempunyai Strategi pemasaran yang berbeda dan menarik perhatian konsumen untuk menghadapi persaingan tersebut . Tujuan penelitian ini adalah (1) Bagaimana deskripsi Strategi Pemasaran, Kualitas Pelayanan dan Volume Penjualan pada Toko Spareparts Axera Motor ? (2) Apakah Strategi Pemasaran berpengaruh secara signifikan terhadap Volume Penjualan Toko Spareparts Axera Motor?(3) Apakah Kualitas Pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap Volume Penjualan pada Toko Spareparts Axera Motor ? (4) Apakah Strategi Pemasaran dan Kualitas Pelayanan berpengaruh secara simultan terhadap Volume Penjualan Toko Spareparts Axera Motor. Metode analisis dalam penelitian ini adalah analisis linier berganda, Hasil penelitian menunjukan bahwa (1) Strategi Pemasaran dan Kualitas Pelayanan berpengaruh positif secara menyeluruh terhadap peningkatan Volume Penjualan Toko Spareparts Axera Motor . (2)Strategi Pemasaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan Volume Penjualan.(3) Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan Volume Penjualan.(4) Strategi Pemasaran dan Kualitas Pelayanan secara bersama-sama berpengaruh positif dan simultan terhadap Peningkatan Volume Pnejualan .
Kata Kunci : Strategi Pemasaran,Kualitas Pelayanan ,Peningkatan Volume Penjualan