Perancangan Produk Sign Board Dengan Metode Qfd (Quality Fuction Deployment) Dan Pendekatan Ergonomi Di Fakultas Teknik Universitas Wijaya Putra

Masyarakat membutuhkan suatu keadaan dimana segala sesuatunya di buat semudah mungkin. Salah satunya adalah adanya sign system yang berada di beberapa tempat seperti tempat wisata, perkantoran, pasar modern, mall, kampus, dll. Sign system atau sistem tanda merupakan suatu unsur yang secara teratur saling berkaitan satu sama lain sehingga dapat berfungsi sebagai petunjuk untuk memudahkan pengunjung yang berada di suatu tempat menuju lokasi yang ingin dikunjungi. Sebagai contoh apabila suatu kampus memiliki sign system yang baik yang dapat menunjukan lokasi, arah, dan identitas lokasi dengan baik maka pengunjung akan mudah untuk menuju lokasi yang diinginkan dengan cepat dan menghemat tenaga serta waktu, hal ini disebut dengan pendekatan ergonomi. Sign system sangat di perlukan di lingkungan kampus yang mana terdapat banyak fasilitas-fasilitas yang terdapat di dalam lingkungan kampus yang bertujuan agar pengunjung dapat mudah menemukan lokasi-lokasi yang ada di lingkungan kampus. Maka dari itu diperlukan sebuah alternatif desain produk sign board dengan penerapan metode Quality Function Deployment (QFD), untuk mengetahui dan menterjemahkan keinginan serta kebutuhan konsumen di lingkungan kampus Universitas Wijaya Putra Surabaya. Dalam tahapan proses perancangan, pengembangan produk, dan hasil kuesioner yang ditabulasikan dalam QFD diperoleh bahwa responden sangat menginginkan desain Sign Board yang menarik, informatif, dan komunikatif agar mudah dipahami oleh semua pengunjung Universitas Wijaya Putra Surabaya. Maka hasil penelitian tersebut dibuatlah Sign board dengan desain yang menarik dan modern.
Kata Kunci : Sign Board, QFD, Pendekatan Ergonomi