Rancang Bangun Produk Smart Table Dengan Menggunakan Metode Quality Function Deploment

Pengembangan produk merupakan serangkaian penelitian yang dimulai dari analisis persepsi dan peluang pasar, pengembangan produk dilakukan agar produk semula memiliki fungsi tambahan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengembangan produk furniture meja menjadi meja pintar (smart table) dengan menggunakan metode Quality Function Deployment (QFD). Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat dan mahasiswa Universitas Wijaya Putra. Data yang digunakan dari penelitian ini adalah data primer yang didapatkan dari penyebaran kuosioner kepada tim pengembangan produk sebanyak 50 responden. Data dianalisis dengan menggunakan metode Quality Function Deployment (QFD). Untuk meningkatkan kualitas dari smart table maka kepentingan dan kepuasan konsumen tentang beberapa komponen dalam produk sehingga belum memenuhi sesuai keinginan konsumen, melakukan inovasi terbaru, mengembangkan produk unggulan, memperhatikan bagian karyawan terutama yang langsung berinteraksi dengan konsumen. Memprioritaskan hal yang akan dikembang seperti misalnya ,reward and punishment karyawan agar kinerja karyawan bisa meningkat tanpa harus melakukan pengawasan yang dilakukan oleh pihak yang berhak mengawasi.
Kata kunci: Alat Teknologi Tepat Guna, Smart Table Dengan Metode Quality Function Deployment.