Analisis Terhadap Profesionalisme Aparatur Kecamatan Dalam Peleksanaan Tugas Di Kantor Kecamatan Kamal Kabupaten Bangkalan

Kabupaten Bangkalan sebagai salah satu daerah otonom di Jawa Timurjuga mengemban tugas-tugas pemerintahan daerah sebagaimana tertuang dalamUndang-Undang Nomor 32 tahun 2004. Dalam menjalankan tugas dan fungsinyaPemerintah Kabupaten Bangkalan dibantu oleh Badan, Dinas, Kantor dan UnitPelaksana Teknis serta 14 Kecamatan yang salah satunya adalah KecamatanKamal. Pegawai di Kecamatan Kamal dalam memberikan pelayanan kepadamasyarakat masih terkesan pilih kasih, terdapat perbedaan perlakuan danpelayanan antara orang yang dikenal, berpenampilan rapi dan pejabat ataupegawai dibandingkan dengan orang yang tidak dikenal, penampilan kurang rapidan masyarakat biasa. Para pegawai Kecamatan Kamal kurang berani mengambilkeputusan dalam menyelesaikan permasalahan yang dihadapi dan kemudianmenyerahkan pengambilan keputusan kepada atasannya (Sekcam, Kepala Seksiatau Camat), walaupun kadang-kadang persoalan tersebut hanya permasalahsepele.Jenis penelitian ini merupakan penelitian diskriptif kualitatif, penelitianini menggunakan pendekatan kualitatif, yaitu berusaha mendapatkan informasiyang di obyek studi yaitu di Kecamatan Kamal Kabupaten Bangkalan. Informasiyang digali lewat wawancara mendalam terhadap informan penelitian.Responsifitas dan inovasi aparatur Kecamatan Kamal baik dalam rangkapelayanan kepada masyarakat maupun dalam pelaksanaan tugas-tugas yang laindinilai masih kurang, sehingga tujuan mulia organisasi dan pemberian pelayananterbaik bagi masyarakat belum dapat tercapai. Peningkatan profesionalitasaparatur belum dapat tercapai sesuai yang diharapkan. Visi dan misi yangmerupakan nilai-nilai luhur organisasi yang seharusnya menjadi nafas dalamsetiap pelaksanaan tugas dan tanggung jawab belum dipahami secara merata olehseluruh aparatur, visi misi organisasi sebatas menjadi hiasan lemari dan dindingKantor Kecamatan Kamal. Wewenang dan tanggungjawab masing-masingaparatur Kecamatan Kamal telah dipahami dan dilaksanakan dengan baik daripimpinan puncak (Camat), pejabat menengah (Sekcam dan Kepala Seksi) sampaistaf pelaksana meskipun masih menggunakan sistem hirarki dalam pelaksanaantugas dan pengambilan keputusan. Kepemimpinan Camat Kamal dalam mengelolaadministrasi dan mengatur jalannya organisasi dapat dikatakan telah berjalancukup baik dimana selain menggunakan pendekatan secara formal kedinasanCamat juga menggunakan pendekatan informal sehingga terjalin kedekatanemosional dengan bawahannya.
Kata Kunci : Profesionalisme, Pelaksanaan Tugas dan Aparatur Pemerintah