Analisis Kinerja Pemerintah Desa Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Administrasi Kependudukan Diera Pandemik Covid-19 (Studi Kasus Di Desa Kepatihan, Kecamatan Menganti, Kabupaten Gresik)

Penelitian ini berjudul Analisis Kinerja Pemerintah Desa Dalam Pelayanan Administrasi Kependudukan di Desa Kepatihan, Kecamatan Menganti, Kabupaten Gresik. Penelitian ini memiliki satu masalah yaitu: Bagaimana kinerja pemerintah desa dalam meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kependudukan diera pandemik covid-19 di Desa Kepatihan, Kecamatan Menganti, Kabupaten Gresik. Teknik analisis data dalam penelitian menggunakan metode Wawancara, observasi dan dokumentasi. setelah data di kumpulkan, kemudian dianalisis menggunakan kata-kata biasa dan hasil akhir penelitian di simpulkan Sesuai dengan rumusan masalah yang di buat Penelitian menghasilkan beberapa dimensi penelitian yaitu Professionalism and skill (profesionalisme/kemampuan dan keterampilan), Attitudes and behaviour (sikap dan prilaku), Accessibility and flexibility (aksesibilitas/ suatu ukuran dan fleksibilitas/kemampuan, pergerakan), Reliability and trustwordthines (keandalan dan kepercayaan), Recovery (pemulihan atau perbaikan), Reputation and credibility (reputasi dan kredibilitas). Beberapa dimensi tersebut yang mengukur kinerja pegawai pemerintahan Desa Kepatiahn.
Kata kunci: Kinerja pemerintah desa dalam pelayanan administrasi kependudukan