"Pengembangan Kapasitas Sumber Daya Manusia Aparatur Pemerintah Kota Surabaya"

Penelititan ini bertujuan untuk mengetahui pengembanagan kapasitas sumber daya manusia. Keberhasilan reformasi birokrasi sangat ditentukan oleh SDM yang unggul dan berintegritas, yang merupakan kunci terciptanya tata kelola pemerintahan yang bersih, pelayanan publik yang optimal, birokrasi yang profesional dan akuntabel. pengembangan kapasitas sumber daya manusia dilakukan meliputi; kepemimpinan, pengetahuan, keterampilan ,motivasi, dan prilaku melalui Pendidikan formal, pelatihan dan kursus, Seminar, Magang, pendampingan, pendidikan kepribadian, pendidikan dalam jabatan. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan analsisi data interaktif yakni dengan mereduksi data, menyajikan data, dan memverivikasi atau menarik kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukan bahawa pengembangan kapasitas sumber daya manusia aparatur pemerintah Kota Surabaya melalui Badan Kepegawaian Dan Diklat Kota Surabaya di lakukan pada beberapa bidang yakni: bidang kepemimpinan pada tahun 2019 melalui diklat kepemimpinan golongan III dan IV, pada bidang pengetahuan dengan memberikan kesempatan utnuk menempuh pendidikan formal, Program pengembangan keterampilan melalui pendidikan dan pelatihan (diklat) yang di selenggarakan oleh Badan Kepegawaian dan Diklat Kota Surabaya untuk pengembangan SDM aparatur yaitu melalui diklat prajabatan, studi banding, pelatihan pengelolahan barang/jasa dan bendahara, pelatihan dalam bidang pelayanan. Untuk pengembangan bidang motivasi melelui kegiatan magang kerja. Kata Kunci: Pengembangan kapasitas